ΜΗ ΔΙΣΤΑΣΕΙΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΙΣ ΜΑΖΙ ΜΑΣ! ΘΑ ΧΑΡΟΥΜΕ ΝΑ ΣΕ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΟΥΜΕ

    Το όνομα σας (υποχρεωτικό)

    Το Email σας (υποχρεωτικό)

    Θέμα Επικοινωνίας (υποχρεωτικό)

    Μήνυμα

    ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

    Κάνετε αποστολές παραγγελιών στο εξωτερικό;

    Ναι, φυσικά κάνουμε αποστολές στο εξωτερικό! Μπορείς να παραγγείλεις από οποιοδήποτε μέρος και αν βρίσκεσαι και θα σου στείλουμε την παραγγελία σου με αξιόπιστους συνεργάτες όπως η DHL. Τα μεταφορικά και ο χρόνος παράδοσης εξαρτώνται από τη χώρα, αλλά θα τα δεις όλα αναλυτικά όταν κάνεις την παραγγελία σου.

    Επίσης, σου δίνουμε και tracking για να ξέρεις πού βρίσκεται το δέμα σου ανά πάσα στιγμή. Αν χρειαστείς κάτι ή έχεις απορίες, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε

    Ναι, φυσικά κάνουμε συσκευασία δώρου! Αν το θέλεις, απλά γράψε μας ένα σχόλιο στο πεδίο “Σημειώσεις παραγγελίας (προαιρετικό)“ πριν ολοκληρώσεις την παραγγελία σου. Τυλίγουμε τα προϊόντα με προσοχή, χρησιμοποιώντας ιδιαίτερο αμπαλάζ. Είναι τέλειο να θέλεις να κάνεις το πιο ιδιαίτερο δώρο, στο αγαπημένο σου πρόσωπο.

    Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας με τους παρακάτω τρόπους, με απαραίτητη προϋπόθεση πως δεν σας έχει αποσταλλεί πρώτα:

    1. Σελίδα “Ο λογαριασμός μου“

    • Εισέλθετε στο λογαριασμό σας.
    • Μεταβείτε στην ενότητα “Παραγγελίες”.
    • Βρείτε την παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε.
    • Κάντε κλικ στο κουμπί “Ακύρωση παραγγελίας”.

    2. Επικοινωνία με την Uglybell

    Μπορείτε να επικοινωνήσετε με εμάς για να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας.

    Στην Ελλάδα, προσφέρουμε Δωρεάν Αποστολή για όλες τις παραγγελίες μέσω κούριερ της Γενικής Ταχυδρομικής. Η διαδικασία είναι γρήγορη και ασφαλής, εξασφαλίζοντας την παραλαβή των προϊόντων σας χωρίς καμία επιβάρυνση. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με πλήρη παρακολούθηση (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, η συσκευασία των προϊόντων είναι προσεγμένη και επαγγελματική, διασφαλίζοντας ότι τα χειροποίητα γυαλιά ηλίου σας φτάνουν άθικτα και σε άριστη κατάσταση.

    Μπορείτε να δείτε όλους τους διαθέσιμους τρόπους παραγγελίας μας εδώ.

    Παρέχουμε εγγύηση ποιότητας για όλα τα χειροποίητα γυαλιά μας!

    Η δέσμευσή μας για την ποιότητα είναι αδιαπραγμάτευτη. Κάθε ζευγάρι Uglybell κατασκευάζεται με προσοχή στη λεπτομέρεια,  χρησιμοποιώντας τα καλύτερα υλικά, εξασφαλίζοντας αντοχή, αισθητική και άνεση.

    Η εγγύησή μας καλύπτει τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την κατασκευή ή τα υλικά για χρονικό διάστημα 1 έτους.  Σε περίπτωση που διαπιστώσεις οποιοδήποτε ελάττωμα, είμαστε στη διάθεσή σου για επισκευή ή αντικατάσταση, διασφαλίζοντας ότι το προϊόν που επέλεξες θα ανταποκριθεί πλήρως στις προσδοκίες σου.

    Η ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη για να σε βοηθήσει με οποιαδήποτε ερώτηση ή ανάγκη υποστήριξης, ώστε να απολαμβάνεις τα γυαλιά σου με σιγουριά.

    Κάθε Uglybell είναι αδιάβροχο λόγω της ειδικής επίστρωσης ρητίνης στις τεχνοτροπίες μας, η οποία αντέχει τις ακραίες καιρικές συνθήκες και τα στοιχεία της φύσης. Εάν έρθει σε επαφή με θαλασσινό νερό, καθαρίστε τους φακούς & το πλαίσιο με φυσικό νερό και με το πανί Uglybell που περιλαμβάνεται στην θήκη. Θα είναι ξανά έτοιμοι να φορεθούν.

    Φυσικά! Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας με πολλούς τρόπους, ό,τι σε βολεύει καλύτερα:

    • Τηλέφωνο: Είμαστε πάντα έτοιμοι να σε βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ερώτηση ή ανάγκη
    • Email: Αν προτιμάς, στείλε μας ένα email στο info@uglybell.com και θα σου απαντήσουμε όσο πιο γρήγορα γίνεται, συνήθως μέσα στην ίδια μέρα.
    • Social Media: Μας βρίσκεις και στα social Facebook, Instagram & Tik Tok, αν προτιμάς να μας στείλεις μήνυμα εκεί.
    • Φόρμα στο site: Έχουμε και φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα μας αν σe βολεύει να γράψεις εκεί.

    Όπως και να μας προσεγγίσεις, θα σου απαντήσουμε άμεσα γιατί θέλουμε να σε βοηθήσουμε με ό,τι χρειάζεσαι! 😊

    Προσφέρουμε χονδρική πώληση των χειροποίητων γυαλιών μας σε καταστήματα και επαγγελματίες του χώρου. Αν ενδιαφέρεστε για συνεργασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις λεπτομέρειες και να σας προσφέρουμε ειδικές τιμές χονδρικής. Διαθέτουμε ευέλικτους όρους συνεργασίας και μπορούμε να προσαρμόσουμε την παραγγελία σας στις ανάγκες του καταστήματός σας. Ανυπομονούμε να συνεργαστούμε μαζί σας και να φέρουμε τα μοναδικά, χειροποίητα γυαλιά ηλίου μας στον κόσμο των πελατών σας!